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Sachbearbeitung IT-Systemtechnik (m/w/d) 2nd/3rd Level-Support
Polizeipräsidium Rheinpfalz
Ludwigshafen am Rhein (DE)
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, Polizeipräsidium Rheinpfalz
Ludwigshafen am Rhein (DE)
Sachbearbeitung IT-Systemtechnik (m/w/d) 2nd/3rd Level-Support
Aufgaben:
- Planung, Konfiguration, Implementierung, Migration, Weiterentwicklung und Wartung der IT-Infrastruktur und deren Komponenten wie z. B. Server und Storage-Systeme sowie verschiedener Netze innerhalb des Präsidialbereichs - du hast einfach alles im Blick und triffst die richtigen Entscheidungen für die Zukunft
- Administration und Planung der Virtualisierungsumgebungen (VMware und HyperV) - du sorgst dafür, dass alles rund läuft, ob physisch oder virtuell.
- Monitoring und proaktive Fehlerbehebung - bevor jemand merkt, dass etwas schiefgeht, hast du es schon repariert.
- Verantwortlichkeit Hardwareeinsatz und Bedarfsanalyse - du weißt, welche Hardware wir brauchen und wann sie einsatzbereit sein muss.
- Durchführung von Tests und Optimierung der Systeme und deren Hochverfügbarkeit
- Administration von Windows-Servern, Active Directory, Exchange u. a.
- Projektunterstützung und Mitarbeit bei IT-Projekten
- Gewährleistung von IT-Sicherheit und Einhaltung von Sicherheitsstandards
- Beratung, Betreuung und Unterstützung bei individuellen IT-Anforderungen der unterschiedlichen Organisationseinheiten
- Du bist Anlaufstelle für IT-bezogene Fragen und Probleme unseres First Level Supports. Dabei löst Du Störungen entweder selbst oder in Rücksprache mit spezialisierten Teams.
Qualifikationen:
Du liebst es, Bits und Bytes zu bändigen? Du hast ein Faible für Virtualisierung, Netzwerke und IT-Infrastruktur und suchst nach einer neuen Herausforderung im 2nd- und 3rd-Level Support? Dann haben wir den perfekten Job für dich!
- Du bringst mit: - Ein abgeschlossenes Studium eines MINT-Faches oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Fehleranalyse / Troubleshooting idealerweise im Second oder Third Level Support
- Gute Kenntnisse in Scriptsprachen, Powershell und SQL
- Erweiterte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
- Eine hohe Sicherheits- und Datenschutzaffinität - schließlich arbeiten wir für die Polizei!
- Im Falle von Incidents behältst Du einen kühlen Kopf, löst diese selbstständig und entwickelst anschließend Lösungskonzepte
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Außerhalb der Arbeitszeit sowie an Wochenenden/Feiertagen übernimmst Du wochenweise Rufbereitschaften
- Dich zeichnen Offenheit und Spontanität aus
- Du besitzt eine ausgeprägte Fähigkeit, empathisch und lösungsorientiert im Team zu agieren
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
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