Sie verfügen über eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung O Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (vormals mittlerer nichttechnischer Dienst) oder O Ausbildung als Verwaltungswirt/in oder als Verwaltungsfachangestellte/r oder O Verwaltungslehrgang I (vormals Angestelltenlehrgang I) oder O Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement mit der Fachrichtung Kommunalverwaltung oder O eine vergleichbare Qualifikation für tariflich Beschäftigte des öffentlichen Dienstes Kommunikative Fähigkeit im Umgang mit Kunden Verbindliches Auftreten gegenüber Kunden, Leistungsanbietern und Abrechnungsstellen im persönlichen als auch telefonischen Kontakt Hohe Belastbarkeit und selbständiges Arbeiten Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Organisation Konfliktfähigkeit Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) und die Bereitschaft sich in die genutzte Fachsoftware einzuarbeiten Kenntnisse des SGB II, SGB XII und angrenzender Rechtsgebiete (insbesondere SGB X) sowie Erfahrung in einem Leistungsbereich einer Behörde sind wünschenswert