Betreuung eines definierten Kundenkreises inkl. Auftragsbearbeitung Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Anlage bis zur Rechnungsstellung Verfolgung der Einhaltung von Lieferterminen Fertigungsplanung und -steuerung Terminierung, Freigabe und Fortschrittsüberwachung von Produktionsaufträgen Prüfung und Verfolgung der Kapazitätsauslastung Ermittlung, Aufbereitung und Auswertung von Kennzahlen Administrative Unterstützung der Serviceleitung Durchführung des Auftragswesens für den Service Erstellung von Angeboten Administrative Unterstützung der technischen Kolleg*innen