- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen zur Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses - Abstimmung von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Kunden - Beratung und Betreuung der Kunden hinsichtlich der Machbarkeit und optimalen Lösungsmöglichkeiten - Kalkulation von Angeboten zur präzisen und wettbewerbsfähigen Preisgestaltung - Management von Reklamationen zur schnellen und effektiven Lösung von Problemen - Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben zur Gewährleistung eines effizienten Arbeitsablaufs