Erfassung von eingehenden Aufträgen und die entsprechende Auftragsabwicklung Kommunizieren mit Kunden in den Bereichen Logistik, Vertrieb, Marketing, Rechnungswesen und auch die Qualitätssicherung Die ganzheitliche Pflege von Informationen und Konditionen Differenz- sowie Reklamationsbearbeitung Bonus- und Provisionsabsprachen und Abwicklung von Rückvergütungen Allgemeine Kaufmännische und administrative Tätigkeiten