- Kundenbetreuung: Sie sind der direkte Ansprechpartner für einen festen Kundenkreis. Ob Anfragen, Reklamationen oder allgemeine Anliegen - Sie stehen Ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei. - Angebotserstellung: Gemeinsam mit dem Vertriebsteam erstellen Sie individuelle Angebote, die exakt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. - Nachverfolgung von Angeboten: Sie behalten den Überblick über offene Angebote und informieren Ihre Kunden regelmäßig über den Status. - Administrative Unterstützung: Sie pflegen Kundendaten im ERP-System, bearbeiten Aufträge und koordinieren mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. - Messen und Veranstaltungen: Sie repräsentieren das Unternehmen auf Fachmessen und tragen aktiv zur Neukundengewinnung bei.