- Kundenbetreuung und -beratung: Sie betreuen einen festen Kundenstamm und sind die erste Anlaufstelle für Anfragen, Wünsche oder Anliegen. Dabei stehen Sie Ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. - Angebotserstellung und -verfolgung: Sie entwickeln maßgeschneiderte Angebote in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und stellen sicher, dass diese termingerecht und professionell an die Kunden übermittelt werden. Anschließend verfolgen Sie die Angebote aktiv nach und sorgen für einen erfolgreichen Abschluss. - Administrative Aufgaben: Sie übernehmen die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im ERP-System, bearbeiten Aufträge und koordinieren die Umsetzung mit den entsprechenden Fachabteilungen. - Repräsentation auf Messen: Als Vertreter des Unternehmens nehmen Sie an Fachmessen teil, präsentieren die Produkte und knüpfen neue Kontakte, um das Netzwerk des Unternehmens zu erweitern.