- Operative Steuerung aller Versand- und Zollaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit unseren Bereichen Global Sales, Auftragsabwicklung, Service und Produktion. - Sie überwachen den Fortschritt einzelner Versandaufträge und greifen selbst steuernd bzw. stabilisierend in den Versand- und Verzollungsprozess ein. - Sie übernehmen teilweise selber die Bearbeitung einzelner Versandaufträge, inklusive Kontrolle der Auftragsbestätigungen, Terminverfolgung und Rechnungskontrolle, ebenso wie das Claimmanagement. - Sie erarbeiten sukzessive und unter Beteiligung der Belegschaft eine optimierte Struktur unserer Versandabteilung sowie der Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Prozessen. - Sie unterstützen bei der bereichsübergreifenden Prozessentwicklung und -optimierung.