- Eingabe, Überwachung und Plausibilisierung der Lieferabrufe/Bestellungen - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Terminüberwachung - Avisierung von See-, Luft- und LKW Frachten sowie Sonderfahrten - Erstellung von nationalen und internationalen Lieferpapieren im ERP-System gem. Liefereinteilung und Übergabe an das Logistikzentrum - Durchführung der Rechnungslegung, Rechnungsprüfung und ggf. Preiskorrekturen - Erstellung von Zolldokumenten in Abstimmung mit dem/der Zollbeauftragten - Bearbeitung der Internetportale des Kunden und der Spedition gem. Anforderung - Prüfung der eingehenden Speditionsrechnungen auf formale und sachliche Richtigkeit - Berechnung von Werkzeugkosten - diverse Zuarbeiten an die Key Account Manager - Pflege, Eingabe und Erfassung von Daten/Bestellungen im ERP-System