- Stammdatenmanagement (Logistische und produktspezifische Daten, Herstellerdaten etc.) - Qualitätskontrolle bei eingehenden und ausgehenden Waren und Produkten - Kommunikation mit Lieferanten und Kunden bei Reklamationsabwicklungen - Etablierung eines Optimierungskreislaufs im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen - Definition von Qualitätsstandards auf der Basis von internen Vorgaben, Kundenanforderungen oder gesetzlichen Standards