Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Online Sales (m/w/d)
Norbert Woll GmbH Profi-Gusspfannen
Saarbrücken (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, Norbert Woll GmbH Profi-Gusspfannen
Saarbrücken (DE)
Sachbearbeiter Online Sales (m/w/d)
Aufgaben:
- Auftragsabwicklung von Erfassung, Abstimmung bis hin zur Überwachung von Lieferterminen
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
- Serviceorientierte Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Online-Portale sowie Klärung der Kundenanliegen
- Sicherstellung eines gut funktionierenden Reklamations- und Beschwerdemanagements
- Erstellung von Verkaufs- und Marketingunterlagen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung aus ähnlicher Position
- Kenntnisse von Software-Programmen für Kunden-Management und Warenwirtschaft z.B. Sage & JTL wünschenswert
- Guter Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen
- Erfahrung und Kenntnisse in der Betreuung von Online-Marktplätzen wünschenswert
- Selbstständiges, ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten im Team
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und lösungsorientiertes Handeln
- Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse
- Markt- und Branchenkenntnisse von Vorteil
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung
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