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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17EUR/h
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Ettlingen (DE)
Aktualität: 17.06.2024

Anzeigeninhalt:

17.06.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Ettlingen (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17EUR/h
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld - Dokumentation der Kundenanrufe - Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von händlerbezogenen Daten - Erkennung und Kanalisierung von Störungen - Verteilung der schriftlichen Kundenanliegen - Beschwerdemanagement
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankenumfeld oder eine vergleichbare Qualifi kation - Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice - Kenntnisse im Bereichen Zahlungsverkehr wünschenswert - Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden - Herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick - Ausgeprägte Auffassungsgabe, Lösungsorientierung, Leistungsbereitschaft sowie Team- und Konfliktfähigkeit

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Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17EUR­­/­­h

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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
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