Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceabteilung Deutschland
PM-International AG
Speyer (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, PM-International AG
Speyer (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceabteilung Deutschland
Aufgaben:
Ansprechpartner/in bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern mit Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und Serviceangebot, Veranstaltungen, Rente- und Autoprogramm via Telefon, E-Mail, Post oder Fax
Vertriebsunterstützende Aktivitäten
Aufnahme und abschließende Beantwortung von Reklamationen
Lösen bzw. Schlichten von Konfliktsituationen
Allgemeine Verwaltungsaufgaben
Gelegentliche administrative Unterstützung unserer Vertriebs-Events (Wochenende)
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg möglich
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse von Vorteil
Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (speziell Excel und Word)
Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Teamgeist, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
Standorte