- Du kümmerst Dich um die komplette Abwicklung von Kasko- und Haftpflichtschäden für Kraftfahrzeuge, einschließlich aller administrativen Aufgaben. - Du bearbeitest eigenständig strittige Schadensfälle (wie Ursache und Schadenshöhe) und begleitest diese in gerichtlichen Verfahren zur Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen. - Du bist verantwortlich für die Beauftragung von Sachverständigen und die Bewertung sowie Genehmigung von Reparaturanfragen der Werkstätten. Auch die Betreuung der Werkstattpartner liegt in Deinem Aufgabenbereich. - Du kommunizierst umfassend mit Kunden, Anspruchstellern, Versicherungen, Rechtsanwälten, Niederlassungen, Lieferanten und internen Abteilungen im Rahmen der Schadenabwicklung. - Du verwaltest alle Transaktionen der Schadensfälle, einschließlich der Regulierung im eigenen Risiko, wie Haftungstransfer und Kaskofond. - Du unterstützt bei der Durchführung von Revisionen und im Beschwerdemanagement.