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Sachbearbeiter (m/w/d) für das Sozialamt, Abteilung Kindertagesbetreuung Verwaltung
Stadt Reutlingen
Reutlingen (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, Stadt Reutlingen
Reutlingen (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) für das Sozialamt, Abteilung Kindertagesbetreuung Verwaltung
Aufgaben:
· Sie beraten die Eltern persönlich, telefonisch oder per E-Mail zum Angebot an Kindertageseinrichtungen in der Stadt Reutlingen (beispielweise Standorte, Betreuungsumfang, unterschiedliche Träger) und zur Kindertagespflege
· Sie unterstützen die Eltern bei Bedarf bei der elektronischen Vormerkung über das Programm Kita-Data-Webhouse
· Sie bearbeiten und prüfen die Vormerkungen auf einen Betreuungsplatz
· Sie informieren im Allgemeinen über das Platzvergabeverfahren
· Sie sind Ansprechperson für die Kindertageseinrichtungen bei Anwendungsfragen zum elektronischen Vormerksystem
· Sie unterstützen die Sachgebietsleitung im Bereich Beschwerdemanagement und bei Auswertungen
Qualifikationen:
· Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Verwaltungsausbildung (mittlerer Verwaltungsdienst, Verwaltungsfachangestellter, Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
· Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Dienstleitungsorientierung und Ihr Einfühlungsvermögen im Kontakt mit den Eltern und deren Kindern aus
· Sie bearbeiten Ihre Aufgaben effizient, gewissenhaft und selbstständig, darüber hinaus verfügen Sie über eine sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
· Sie arbeiten kooperativ und engagiert in einem kollegialen Team
· Sie sind belastbar und treten in Beschwerdesituationen freundlich und sicher auf
· Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office (Word und Excel) und idealerweise in Lotus Notes
· Sie haben Interesse, sich in rechtliche Themen einzuarbeiten
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