Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
JobImpulse Süd GmbH Nürtingen
Köngen (DE)
Aktualität: 21.08.2024
Anzeigeninhalt:
21.08.2024, JobImpulse Süd GmbH Nürtingen
Köngen (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
- Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung ggf. inkl. Exportabwicklung und Nachverfolgung, Abwicklung von Gewährleistungsfällen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen, Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
- Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner, Betreuung von Sonderprojekten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich - gerne auch vergleichbare Qualifikationen
- Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket, SAP Kenntnisse
- Erfahrung im Bereich Exportabwicklung, Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung ist wünschenswert
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und technisches Verständnis sind erforderlich
Standorte
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Köngen (DE)
