Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) Deutsch und Englisch
job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 13.12.2024
Anzeigeninhalt:
13.12.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) Deutsch und Englisch
Aufgaben:
- JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
- Bearbeitung der Anfragen von Endkunden und Abteilungen des Konzerns (überwiegend schriftlich)
- Korrespondenz auf Englisch und Deutsch
- Kundenberatung, Bestellannahme und Verkaufsabwicklung
- Retouren- und Beschwerdemanagement
- Kontenklärungen und Versand von Nichtlieferungsschreiben
- Bearbeitung von Mahnungen und Zahlungsabwicklungen
- Allgemeine administrative Aufgaben
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufserfahrung - gerne auch Quer- oder Berufseinsteiger
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Rechtschreibsicherheit und eine gute Ausdrucksweise in Englisch und Deutsch
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Gute PC-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten!
- Professionelle Schulung durch erfahrene Coaches!
- Flexible Arbeitszeiten!
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätze vor Ort!
- Kostenlose Getränke und Obst!
- Übernahme in unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden nach nur 6 Monaten!
- Sie bewerben sich nur einmal, den Rest erledigen wir für Sie!
- Wir kennen unsere Kunden und die Ansprechpartner aus der Personalabteilung und können so öfter auch mal ein Vorstellungsgespräch für Sie realisieren, wenn es von der Berufserfahrung oder Qualifikation auf den ersten Blick nicht zu 100 % passt!
- Ihre Bewerbung erreicht das Kundenunternehmen oft vor vielen Anderen oder exklusiv!
- Wir begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses!
- Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
- Wir bezahlen mindestens nach BAP-Tarifvertrag in der Arbeitnehmerüberlassung, vorwiegend aber übertariflich!
Unser Kontakt:
Job-angel Personalmanagement GmbH
Herr Dmitrij Riefert
Neuwieder Str. 15
90411 Nürnberg
Tel.: +49 (0911) 14 88 56-40
Mail: jobs@job-angel.de (https://mailto:jobs@job-angel.de)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Sachbearbeiter im Kundensupport, bevorzugt per Mail!
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