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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) Deutsch und Englisch
job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 12.11.2024

Anzeigeninhalt:

12.11.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Erlangen (DE)
Sachbearbeiter Kundensupport (m/w/d) Deutsch und Englisch
Aufgaben:
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell. - Bearbeitung der Anfragen von Endkunden und Abteilungen des Konzerns (überwiegend schriftlich) - Korrespondenz auf Englisch und Deutsch - Kundenberatung, Bestellannahme und Verkaufsabwicklung - Retouren- und Beschwerdemanagement - Kontenklärungen und Versand von Nichtlieferungsschreiben - Bearbeitung von Mahnungen und Zahlungsabwicklungen - Allgemeine administrative Aufgaben
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufserfahrung - gerne auch Quer- oder Berufseinsteiger - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Rechtschreibsicherheit und eine gute Ausdrucksweise in Englisch und Deutsch - Einwandfreies Führungszeugnis - Gute PC-Kenntnisse - Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise

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