Schwerpunkt dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeit ist die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie die aktive Unterstützung im Vertrieb. Schriftliche und telefonische Beantwortung eingehender Fragen von Kunden Erklärung von Produkten gegenüber Kunden Erstellung von Angeboten und Unterstützung des Vertriebs Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Gewährleistungsaufträgen Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen Unterstützung des Bereichs Lager & Logistik Mitwirkung an der Verbesserung der Stammdaten und Produktinformationen