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Sachbearbeiter / Kundenbetreuung im Bereich Banking (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Sachbearbeiter / Kundenbetreuung im Bereich Banking (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen im Bereich Banking
- Ausführung von Transaktionsaufträgen, wie Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen
- Sperren und bestellen von Girokarten
- Vermitteln von Informationen zu Bankprodukten und Dienstleitungen
- Koordinieren von Beratungsterminen
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden wünschenswert
- Erste Erfahrung in der Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen
- Gespür für Terminierungspotenzial für den Kundenberater
- Sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Umgang mit PC und verschiedenen EDV-Systemen
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Teamfähigkeit
- Kundenorientierung, hohe Lösungs- und Zielorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und hohe Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
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