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Sachbearbeiter/Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Sachbearbeiter/Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d)
Aufgaben:
- Zuständig für telefonische und Schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für regionale und nachhaltige Bank
- Rückfragen von Kunden beantworten zum Handling des Online-Bankings - z.B. zum Registrierungsprozess oder zu einzelnen Funktionen innerhalb der Anwendung
Qualifikationen:
- Idealerweise Erfahrungen im technischen Support sowie technische Affinität
- Idealerweise Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Empathische Art der Kommunikation auf
- Augenhöhe Persönliche Affinität zum Thema Nachhaltigkeit
- Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen
- Engagement und Verantwortungsbewusstsein
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Sachbearbeiter/Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d)
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I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
