Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d)
STEPPS Projekt & Personal Service GmbH Personaldienstleistungen
Eisfeld (DE)
Aktualität: 31.10.2024
Anzeigeninhalt:
31.10.2024, STEPPS Projekt & Personal Service GmbH Personaldienstleistungen
Eisfeld (DE)
Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Überwachung der Kundenabrufe
- Interagiert mit den zugeteilten Kunden und bei Bedarf mit Kollegen, Management und anderen Abteilungen
- Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen
- Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen
- Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand
- Bearbeitung von manuellen Bestellungen
- Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen zB Kundenabrufe , Ansprechpartner, Verpackungspläne
- Unterstützung bei Inventuren und Bestandskorrekturen
- Stammdatenpflege der Kunden im ERP System und Überwachung der EDI-Schnittstelle mit dessen Referenzen
- Unterstützung des Leergut-Managements sowie Weiterentwicklung des Systems
- Unterstützung der Einhaltung der Arkal-Richtlinien, der IATF16949- Prozesse und der 5S- Regeln
- Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
- Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz
- Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe)
- Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorgaben
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- hohes Engagement und Selbstständigkeit sowie Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
- Teamorientierung
- gute Englischkenntnisse
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Eisfeld (DE)