- Überwachung der Kundenabrufe - Interagiert mit den zugeteilten Kunden und bei Bedarf mit Kollegen, Management und anderen Abteilungen - Überwachung und Abarbeitung der Aufgaben in den Kundenportalen - Unterstützung des Containermanagements und der Verpackungsänderungen - Erstellung und Veröffentlichung von Ladelisten für den Versand - Bearbeitung von manuellen Bestellungen - Interne Bereitstellung von Kundendaten für alle Fachabteilungen zB Kundenabrufe , Ansprechpartner, Verpackungspläne - Unterstützung bei Inventuren und Bestandskorrekturen - Stammdatenpflege der Kunden im ERP System und Überwachung der EDI-Schnittstelle mit dessen Referenzen - Unterstützung des Leergut-Managements sowie Weiterentwicklung des Systems - Unterstützung der Einhaltung der Arkal-Richtlinien, der IATF16949- Prozesse und der 5S- Regeln - Leisten von Beiträgen zu den kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) - Unterstützung der Unternehmensaktivitäten im Bereich Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz - Sparsamer und bewusster Umgang mit allen umweltrelevanten Ressourcen (Energie, Einsatzmaterial, Hilfs-/Betriebsstoffe) - Umsetzen aller Umwelt- und arbeitssicherheitsrelevanten Vorgaben