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Sachbearbeiter / Kaufmann in der Service- und Wartungsabteilung (m/w/d)
Dömer Metallbau GmbH
Nordwalde (DE)
Aktualität: 03.02.2024
Anzeigeninhalt:
03.02.2024, Dömer Metallbau GmbH
Nordwalde (DE)
Sachbearbeiter / Kaufmann in der Service- und Wartungsabteilung (m/w/d)
Aufgaben:
Annahme von Kundenanfragen für Serviceeinsätze per Telefon und E-Mail
Anlegen von Service- und Wartungsaufträgen im ERP-System (ERPlus)
Einsatzplanung der Kundendienstmonteure / Terminakquise
Angebotserstellung von Wartungs- und Reparaturarbeiten
Bestellung von Ersatzteilen und Beschlägen
Abrechnung der Serviceaufträge
Verwaltung der Wartungsverträge und Einhaltung der Wartungsvereinbarungen und Termine
Kontrolle der Wartungseinsätze (Auslastungsoptimierung)
Qualifikationen:
Sie haben eine technische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Fenster und Türen, oder eine kaufmännische Ausbildung im Bereich des Beschlagshandel. Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar und haben große Freude am Arbeiten im Team. Erfahrungen im Aluminium-Fenster- und -Türenbau sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
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