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Sachbearbeiter/in Garantieabwicklung DAF (m/w/d)
EVL Truck & Trailer Service Kerstin Ehrenberg
Landsberg bei Halle, Saale (DE)
Aktualität: 26.03.2024
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26.03.2024, EVL Truck & Trailer Service Kerstin Ehrenberg
Landsberg bei Halle, Saale (DE)
Sachbearbeiter/in Garantieabwicklung DAF (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Als Garantiesachbearbeiter/in Nutzfahrzeuge sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams und sichern die Kundenzufriedenheit.
Sie verantworten die Bearbeitung und Abwicklung von Garantieaufträgen.
Von der Terminvereinbarung und Auftragsabwicklung bis hin zur Kundennachbetreuung sind Sie stets der Ansprechpartner unserer Kunden. Kaufm. Auftragsabwicklung von Serviceaufträgen, Garantieabwicklung gem. Herstellervorgaben DAF, Fakturierung/Rechnungslegung
Das bringen Sie mit:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und haben bereits Erfahrung in einem KFZ-Servicebetrieb.
Sie sind in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren und zu bewerten.
Sie verfügen über ein Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen.
Sie arbeiten routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS Office etc.)
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