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Sachbearbeiter / in Empfang (m/w/d)
Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V.
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 21.12.2024
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21.12.2024, Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V.
Halle (Saale) (DE)
Sachbearbeiter / in Empfang (m/w/d)
Über uns:
Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. mit Sitz in Halle (Saale) ist eine landesweit tätige gemeinnützige Organisation mit den satzungsmäßigen Hauptaufgaben Verbraucherberatung, Verbraucherinformation und Verbrauchervertretung. Hinzu kommt die verbraucherpolitische Interessenvertretung gegenüber Politik und Wirtschaft.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Telefonanrufen Ratsuchender mit Terminvergabe und Kurzauskünften
- Unterstützung und Erstinformation der Ratsuchenden für Beratungen
- Tätigkeiten am Empfang der Beratungsstelle
- Sachbearbeitung in der Beratungsstellenorganisation
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung
- möglichst Erfahrungen in Empfangs- und Bürotätigkeiten
- Berufserfahrung in der Kommunikation im direkten Kundenkontakt
- gute Kenntnisse von Bürosoftware (MS-Office), idealerweise auch mit moderner Telefon- bzw. Kommunikationsinfrastruktur
- soziale Kompetenz, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, gutes Ausdrucksvermögen, gute Kenntnisse der deutschen Sprache und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- eine abwechslungsreiche, befriedigende, vielfältige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Teilnahme an Fortbildungen
- Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder - TV-L, Entgeltgruppe 6 mit Jahressonderzahlung
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zeitweilig mobiles Arbeiten (Homeoffice)
Unser Kontakt:
E-Mail an vzsa@vzsa.de (https://mailto:vzsa@vzsa.de) .
Weitere Informationen:
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
Bitte beachten Sie folgende Information: Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben und die Regelungen der Datenschutzbestimmungen einhalten.
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