- direkte und kontinuierliche Kommunikation mit unseren Lieferanten und Kunden via Telefon und E-Mail - Datenpflege und Dokumentation in unseren IT-Systemen - Angebotsbearbeitung: Angebote anlegen, Neukalkulation bestehender Aufträge, Kalkulation von Kleinmaterial - Auftragsbearbeitung: Aufträge anlegen, Fertigungsaufträge erzeugen und bereitstellen, erzeugen und versenden von Auftragsbestätigungen, Bearbeitung von Reklamationen, Erstellen von Rechnungen und Mahnungen, Fakturierung - Auftragssteuerung: Terminüberwachung- und Steuerung, Abstimmung von Terminverzügen mit dem Kunden - Einkauf und Disposition: Beschaffung von Rohmaterial inkl. Angebotsvergleich, Bestellung, Verpackung & Transport sowie Überwachung von Lieferterminen - Wareneingang: Wareneingangskontrolle, Dokumentation, Wareneingangsbuchungen und Rechnungskontrolle - Warenausgang: Anmeldung zur Qualitätskontrolle im Fachbereich, erzeugen und versenden von Protokollen und Zeugnissen, Versand anmelden/überwachen/dokumentieren - Lagerwesen: Bedarfsüberwachung, Lagerhaltung und Lagerausgabe, Überwachung von Mindestbedarfen und Lagerartikeln, Disposition in unserer Warenwirtschaft, Bedarfsmeldungen erzeugen/bearbeiten