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Sachbearbeiter im Customer Service | Kaufmann für Bürokommunikation | Sachbearbeiter in der Auftrags
Triconnect Consulting GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 08.01.2025
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08.01.2025, Triconnect Consulting GmbH
Köln (DE)
Sachbearbeiter im Customer Service | Kaufmann für Bürokommunikation | Sachbearbeiter in der Auftrags
Aufgaben:
- Sie sind die Zentrale Ansprechperson für Kunden, Kollegen (mwd) und
- Die Zentrale
- Durch das Erfassen von Neuverträgen, Erweiterungen, Jobs,
- Kündigungen, Minderungen, Preisanpassungen halten Sie die
- Auftragsbestandspflege aktuell
- Kundendatenmanagement und die Bearbeitung von Ein- und
- Ausgangsrechnungen, Stornos und Gutschriften
- Führen des termingerechten und korrekten Berichtswesens sowie die
- Erledigung der internen und externen Korrespondenz
- Sie übernehmen administrative und organisatorische Tätigkeiten ebenso
- Wie Vertretungsaufgaben innerhalb des Teams
- Kostenfreie transparente Beratung bzw. Vermittlung zum
- Wunscharbeitgeber
- Steuerung und Beratung bei Gehalts- Vertragsverhandlungen
- Koordination Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
- Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
- Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Qualifikationen:
- Sie zeichnen sich durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und Hands- on Mentalität aus? Außerdem haben Sie Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten Team?
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung (zum Beispiel
- Kauffrau für Bürokommunikation (mwd) oder ähnliches) oder ein
- Gleichwertiges Studium
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung in ähnlichen Funktionen oder
- Möchten sich beruflich weiterentwickeln
- Sie sind kundenorientiert und arbeiten strukturiert und
- Eigenverantwortlich
- Der Umgang mit MS-Office und/oder Google ist Ihnen vertraut
- Sie sind teamfähig - verbunden mit Durchsetzungsvermögen und
- Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- WORK-LIFE-BALANCE: 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
- MITARBEITERBENEFITS: Bike-Leasing, Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass, Zuschuss zur Bildschirmbrille und andere Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE: Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie die passende Beratung
- WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN: Trainings und Weiterbildungen, darüber hinaus auch Entwicklungsmaßnahmen und -gespräche
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