Du kümmerst dich um die Hereinnahme von Leasingrückgaben und koordinierst mit unseren Stores die Rückgabe des Fahrzeugs. Dabei bist du auch im Austausch mit unseren Kunden und unterstützt diese im Prozess Du überprüfst die relevanten Unterlagen für alle eingehenden Inzahlungnahmefahrzeuge und stimmst dich dazu mit den lokalen Teams ab, um eine reibungslose Hereinnahme der Fahrzeuge zu gewährleisten Du verwaltest und unterstützt unser tägliches Gebrauchtwagengeschäft. Dein Schwerpunkt liegt auf der Erreichung unserer Kennzahlen für Gebrauchtwagen (wie Aufarbeitungszeit, Auslieferungsprozess, Kundenzufriedenheit usw.) Du arbeitest mit den lokalen Vertriebs-, Service- und Auslieferungsteams zusammen, um funktionsübergreifende Prozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern