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Sachbearbeiter Export (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Aktualität: 15.11.2024

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15.11.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Sachbearbeiter Export (gn)
Aufgaben:
- Du bist für einen definierten Kundenkreis im Ausland (vorrangig Europa) für die Auftrags- und Exportabwicklung sowie die telefonische Kundenberatung der gesamten Produktpalette zuständig - Zu deinem vielfältigen Aufgabenbereich gehört dabei die EDV-gestützte Auftragsannahme und -abwicklung, die Angebotserstellung und -verfolgung sowie die Erstellung der relevanten Export-, Versand- und Ausfuhrdokumente - Begleitend bist du für deine Kunden erster Ansprechpartner (m/w/d) in kaufmännischen und anwendungstechnischen Fragestellungen und kümmerst dich auch um die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen - Darüber hinaus koordinierst und realisierst du in enger Abstimmung mit deinen Kollegen (m/w/d) der verschiedenen Fachabteilungen kundenspezifische Sonderthemen und unterstützt das Außendienstteam beim Priorisieren und Abwickeln von Projekten - Du bist für die Pflege des Kundenstamms in deinem Verantwortungsbereich in SAP zuständig und wirkst an verschiedenen Abteilungsprojekten sowie Prozessoptimierungen mit
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich eines produzierenden Unternehmens bilden die Basis deines fachlichen Know-hows - Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Zoll und Außenhandel sowie erste Erfahrung in der Abwicklung von Exportaufträgen mit. Dabei ist dir die Betreuung von Kunden im Ausland nicht fremd - Aufgrund deiner technischen Affinität bist du versiert im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte, dabei zeichnet dich deine hohe Serviceorientierung in Verbindung mit einer ausgeprägten Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit aus - Deine Kollegen beschreiben dich als Teamplayer mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise sowie einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität - Solide Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen sowie idealerweise Erfahrung in SAP und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

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