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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement/Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d)
Landkreis Ostprignitz-Ruppin
Neuruppin (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, Landkreis Ostprignitz-Ruppin
Neuruppin (DE)
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement/Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d)
Aufgaben:
> Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen, u. a.:
- Recherche zu Sachverhalten in Zusammenarbeit mit den Fachämtern
- Fertigung von Antwortentwürfen
- Durchführung von Akteneinsichten
- Fertigung von Schreiben an übergeordnete Behörden und den Landespetitionsausschuss
- Erarbeitung von Stellungnahmen für übergeordnete Gremien
- Zusammenarbeit mit/ggf. Einsatz im Bereich der Kommunalaufsicht
> Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement, u. a.:
- Erstellung von Social Media-Inhalten für z. B. TikTok
- Begleitung von Presseterminen
- Organisation von Veranstaltungen
> interne Kommunikation, u. a.:
- Protokollführung bei internen Beratungen
- Erstellung von Mitarbeiterinformationen
Qualifikationen:
- Abschluss als Verwaltungsfachwirt (m/w/d) bzw. ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Marketing oder Kommunikationswissenschaften oder ein vergleichbarer fachspezifischer Studienabschluss, der dem Tätigkeitsprofil entspricht
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Organisationsfähigkeit
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen
- IT-Affinität
- sicherer Umgang mit MS-Office
- sicherer Umgang mit relevanten Rechtsgrundlagen
- Führerschein der Klasse B
Standorte
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement/Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d)
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