Unterstützung des Kunden im Bereich Sachbearbeitung im Auftragsmanagement - Sicherstellen einer fach- und zeitgerechten Auftragserfüllung im Hinblick auf Qualität und Wirtschaftlichkeit unter Gesichtspunkten der Unternehmens- und Geschäftsbereichsziele und unter Beachtung des Kundenservices. - Durchführen der Auftragsannahme - Eingabe im Auftragsmanagementsystem - zeitnahe Verrechnung der Aufträge nach Fertigstellung - Kalkulation von Aufträgen und Angebotserstellung - Kundenberatung- und Betreuung - Reklamationsannahme und Reporting an die/den fachlichen Vorgesetzten - Bestellwesens / der Materialbeschaffung - Sicherstellung der Liefertermine - Veranlassens und Begleitens von Technikereinsätzen an den Fertigungsmaschinen im Bedarfsfall - Meldens der Zählerstände der Fertigungsmaschinen an die zuständigen Stellen - Kundenbetreuung im Rahmen des Aufgabengebietes - Rückmeldung des Status der übertragenen Aufträge an die/den fachlichen Vorgesetzten - Sicherstellung der ordnungsgemäßen Auftragserfüllung im Hinblick auf Qualität, Termineinhaltung und Wirtschaftlichkeit