Verantwortlich für den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung für einen zugeteilten Kundenstamm vom Auftragseingang bis zur Faktura Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Kundenbestellungen Auftragssteuerung und Fertigungsverfolgung Sicherstellung einer termin- und sachgerechten Auslieferung an die Kunden Erstellung von Auftragsbestätigungen, Produktions-aufträgen, Bestellungen, Lieferscheinen und Rechnungen. Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren in deutscher und englischer Sprache Pflege der ERP-Stammdaten