Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Stuttgart (DE)
Aktualität: 17.11.2024
Anzeigeninhalt:
17.11.2024, Office Events P & B GmbH
Stuttgart (DE)
Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) bearbeiten Sie Liefertermine in einem Ticketsystem
- Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Lieferterminanfragen und Transportschäden
- Stammdatenpflege
- Schriftliche Kundenbetreuung
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Logistikpartnern
Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, idealerweise als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung im Vertrieb oder eine Ausbildung als Speditionskaufmann, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing oder Industriekauffrau, Industriekaufmann (m/w/d)
- Als Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) haben Sie gute Kenntnisse im gesamten MS-Office Paket sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics AX oder AS400
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie bringen ein großes Verständnis für die Prozesse innerhalb der Auftragsabwicklung mit, idealerweise erworben bei einem Handelsunternehmen
- Sie sind ein selbstorganisierter Teamplayer mit einem Hang zur Prozessanalyse und Verbesserungen
- Sie zeichnet eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise auch in stressigen Momenten
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