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Rooms Coordinator (d/w/m)
MHP Hotel an der Zeil GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, MHP Hotel an der Zeil GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Rooms Coordinator (d/w/m)
Aufgaben:
Als zentraler Dreh- und Angelpunkt unterstützt du unser Rooms Team im JW Marriott Hotel Frankfurt und sorgst dafür, dass unsere Gäste stets bestens betreut werden. Als Rooms Coordinator agierst du als Schnittstelle zwischen Front Office und Guest Experience Center, arbeitest operativ mit und übernimmst Verantwortung für Projekte und Qualitätssicherung. Du unterstützt bei internen Trainings und der Einhaltung aller SOPs.
Qualifikationen:
- Du bringst bereits erste Erfahrungen als Supervisor in der gehobenen Hotellerie im Front Office oder im Guest Experience Bereich mit.
- Du liebst es in die operativen Abläufe voll eingebunden zu sein und agierst mit Gästen stets freundlich und souverän.
- Du kannst administrative Abläufe schnell nachvollziehen und unterstützt bei der digitalen Gästekommunikation.
- Du behältst stehts den Überblick unter Einhaltung aller Marriott-Standards in den Abteilungen.
- Du bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent.
- Teamwork steht für dich an 1. Stelle.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
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