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Rezeptionsfachkraft (m/w/d)/ Empfangsmitarbeiter/in
Hotels by HR Erfurt GmbH
Erfurt (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, Hotels by HR Erfurt GmbH
Erfurt (DE)
Rezeptionsfachkraft (m/w/d)/ Empfangsmitarbeiter/in
Aufgaben:
- kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Hotelgäste
- Check in und Check Out der Gäste
- Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst
- Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang
- Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen
- Führen der Hotelkasse
- Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
Qualifikationen:
- Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und knüpfen gerne persönlichen Kontakt mit unseren Stammgästen?
- Ihr Lächeln sagt mehr als 1000 Worte? Sie sind eine freundliche, extrovertierte und engagierte Person, die gerne im Team arbeitet?
- Sie sind sicher im Umgang mit Hotelsoftware sowie de den gängigen Office-Programmen?
- Sie sind flexibel, belastbar und verfügen über ein hohes Verantwortungsbewusstsein?
- Für unsere internationalen Gäste setzen wir gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) voraus.
- Vergütung nach Tarif
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