- Verantwortung für die reibungslose Bearbeitung von Check in, Check out, Gästebetreuung, Telefongesprächen, etc. - Buchungsmanagement, Check in, Check out Modalitäten, Kassenführung, Kreditkartenabrechnung, Rechnungsstellung und Abrechnung, Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses - Verantwortlichkeit für den täglichen Ablauf an der Rezeption - Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und positiver Umfang mit stressigen Situationen - Hotelempfang - Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)