Informationen zur Anzeige:
Rezeptionist (m/w/d)
Berghotel-Bastei-GmbH
Lohmen, Sachsen (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, Berghotel-Bastei-GmbH
Lohmen, Sachsen (DE)
Rezeptionist (m/w/d)
Aufgaben:
- Check In / Check Out unserer Gäste
- Korrespondenz via E - Mail und Telefon
- Sie stehen unseren Gästen als 1. Anlaufstelle bei Fragen, Wünschen sowie Beschwerden zur Verfügung und reagieren rechtzeitig und professionell auf Beschwerden
- Informationen über unser Hotel, verfügbare Zimmer, Preise und Einrichtungen bereitstellen
- Sie nehmen Reservierungen entgegen und bearbeiten diese
- Sie stellen Gutscheine und Rechnungen aus
- Sie halten Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
Qualifikationen:
- (Auch Quereinsteiger aus branchenähnlichen Berufen möglich.)
- Sie sind: flexibel, belastbar und arbeitet gern mit Menschen - dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Höflichkeit und Freundlichkeit
- Sprachkenntnisse, insbesondere des Englischen, für die Begrüßung ausländischer Gäste
- Professionelles und gepflegtes Auftreten
- Gute Menschenkenntnis, um die Bedürfnisse von unseren Gästen schnell zu ermitteln
- Fachkenntnisse im Umgang mit komplizierten Telefon- und Textverarbeitungssystemen
- Effektiver Umgang mit Menschen in schwierigen Situationen
- Organisationstalent
- Multi-Tasking-Fähigkeiten
- Führerschein und Fahrzeug sind für den Arbeitsweg notwendig
Wir bieten:
- faire Bezahlung
- Tankgutschein
- 40-Stunden-Woche (bei Vollzeit), bei Mehrstunden Arbeitszeitfond
- Unterstützung bei Qualifikationsmaßnahmen/Weiterbildungen
- günstiger Wohnraum auf Wunsch im Ort möglich
- preiswerter Urlaub durch Mitgliedschaft bei Personights
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenlose Getränke
- langfristige Zusammenarbeit möglich
- Sonn- und Feiertagszuschläge
Unser Kontakt:
Bewerbungsunterlagen per Post oder E-Mail an:
Berghotel Bastei GmbHz. Hd. Herrn Kai Reiße01847 Lohmen**k.reisse@berghotel-bastei.de (mailto:k.reisse@berghotel-bastei.de) **
Standorte
