Erstellung von Abweichungsberichten und Durchführung von ersten Analysen bei Beanstandungen des Kunden Direkter Ansprechpartner hinsichtlich Qualitätsfragen und Einbauarbeiten beim Kunden vor Ort Erfassung und Weiterleitung von Fehlern an die Zentrale sowie die internationalen Produktionswerke Unterstützung der weltweiten Produktionswerke bei Qualitätsverbesserungsmaßnahmen, Anläufen neuer Projekte sowie bei Eskalationen Mitwirkung und Steuerung sämtlicher Korrektur- bzw. Vorbeugungsmaßnahmen, Nacharbeits- und Sortieraktionen sowie Problemlösungsprozessen Organisation und Führung von Meetings mit interdisziplinären Teams