Informationen zur Anzeige:
Reservation Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Reservation Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Erste Ansprechpartner für den Kontakt mit den internationalen Gästen
- Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Erstellen von individuellen Angeboten und Bestätigungen
- Aktives Up- & Cross-Selling
- Schnittstelle zu den anderen Abteilungen
- Beschwerdemanagement
Qualifikationen:
- Ausbildung im Hotelfach von Vorteil oder ähnliche Berufserfahrung
- Gastgeber und Wünsche-Erfüller
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Eine offene und herzliche Persönlichkeit
- Ein gutes Gespür für Details und die Bedürfnisse unserer Gäste
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Standorte
