Informationen zur Anzeige:
Reisebürokauffrau (m/w/d), Touristikkauffrau (m/w/d)
Benedikt Heine GmbH & Co. KG
Wangen im Allgäu (DE)
Aktualität: 01.08.2024
Anzeigeninhalt:
01.08.2024, Benedikt Heine GmbH & Co. KG
Wangen im Allgäu (DE)
Reisebürokauffrau (m/w/d), Touristikkauffrau (m/w/d)
Aufgaben:
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Planung und Buchung ihrer Reisen
- Erstellung von maßgeschneiderten Reiseangeboten, weltweit.
- Kundensupport. Du bist die erste Ansprechpartnerin für Deine Kunden vor, während und nach der Reise.
- Bearbeitung von Buchungsänderungen und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
- Mitwirkung an Marketing- und Vertriebsaktionen
- Nutzung unserer modernster Touristik-IT.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Reisebürokauffrau (mwd) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einem Reisebüro oder in der Tourismusbranche
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit gängien Buchungssystemen und MS Office
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches, offenes Auftreten
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Kreativität und Intreresse an neuen Reisetrends und digitalen Medien
Standorte
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Wangen im Allgäu (DE)
