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Referent (w/m/d) zentrales Qualitäts- und Prozessmanagement
Diakonie Erzgebirge e.V.
Aue-Bad Schlema (DE)
Aktualität: 23.10.2024

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23.10.2024, Diakonie Erzgebirge e.V.
Aue-Bad Schlema (DE)
Referent (w/m/d) zentrales Qualitäts- und Prozessmanagement
Aufgaben:
Sie tragen dazu bei, eine gelebte Qualitäts- und Prozesskultur sicherzustellen und sorgen für die Aktualität unserer Managementsysteme. Sie initiieren, planen, organisieren und kontrollieren den Prozess der Einhaltung und Weiterentwicklung des Qualitäts- und Prozessmanagements in unserer Diakonie Erzgebirge mit ca. 1.400 Mitarbeitenden. - Sie übernehmen die konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung unserer integrierten Managementsysteme. - Sie sind kompetenter und zentraler Ansprechpartner für unsere Einrichtungen und Bereiche in allen Belangen des Qualitäts- und Prozessmanagements. - Sie sind Wegbegleiter und Berater für ein organisationsweites Qualitäts- und Prozessmanagement. - Sie unterstützen bei der Definition und Verbesserung vorhandener Prozesse, identifizieren Verbesserungspotentiale, begleiten die entsprechenden Umsetzungsmaßnahmen und halten diese nach. - Sie übernehmen mit Sorgfalt die Begleitung von Prüfungen durch externe Instanzen und bringen Ihre Expertise aktiv in die Gestaltung unternehmenseigener Audits ein.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes, einschlägiges Hochschulstudium im Bereich Pflege-/Gesundheitsmanagement, Sozialer Arbeit oder einer vergleichbaren Profession idealerweise mit einem Abschluss im Qualitäts- oder Prozessmanagement. - Sie besitzen umfassende Berufserfahrung im Qualitäts- und Prozessmanagement, die Ihnen hilft, auch anspruchsvolle Aufgaben souverän zu meistern. - Idealerweise haben Sie bereits aktiv an der Einführung von Qualitätsmanagementstrukturen und einschlägigen DIN-Normung z. B. ISO 9001 mitgewirkt und bringen fundierte Kenntnisse in der Prozessgestaltung und -optimierung mit. - Sie besitzen sehr gute Kommunikations- und Moderationskompetenzen. - Sie stellen sich gerne Herausforderungen und verfügen über eine ausgeprägte Problemlöse- und Organisationsfähigkeit.

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