- Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der Schriftbearbeitung - Bearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen - maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen - Erfassung und Anpassung von Kundendaten (u.a. Stammdaten, abrechnungsrelevanten Daten etc.)