- Focal Point für das Programm, Customer Centers sowie das interne Q-Netzwerk und alle im H145 beteiligten Fachabteilungen betreffend aller Qualitätsthemen des H145-Programms - Erarbeitung, Umsetzung und Etablierung von Konzepten zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung (z.B. APQP, O Generic, Q-Plan mit Schnittstellen-Prozessdefinitionen, Perceived Q, etc.) im Sinne der End-to-End Q-Verantwortung für das H145-Programm - Treiben von Q-Excellence und Standardisierung im H145-Programm - Einbindung im operativen Tagesgeschäft zur Analyse und Lösung von H145-programmspezifischen Qualitätsproblemen - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Right first Time für das H145-Programm sowie die Förderung der Aviation Safety