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Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung Automotive
FERCHAU GmbH Zentrale
Erfurt (DE)
Aktualität: 21.09.2024
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21.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Erfurt (DE)
Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung Automotive
Aufgaben:
- Ganzheitliches Reklamationsmanagement (kunden- und lieferantenseitig sowie auch intern)
- Erfassung der für die Reklamation relevanten Daten ins CAQ System und /oder die Kundenportale
- Überwachung der Reklamationskosten
- Mitwirkung bei Lieferantenbewertungen
- Initiierung von fehlerbehebenden Maßnahmen
- Überprüfung von deren Wirksamkeit
Qualifikationen:
- Technischer Fach- oder Hochschulabschluss mit Schwerpunktsetzung im Bereich Qualitätswesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement der Automobil-(Zuliefer)-industrie
- Einschlägige Methoden- und Normenkenntnisse ( z.B. 8D, Ishikawa, 5W´s, PDCA, FMEA, VDA, IATF 16949, DIN EN ISO 9001)
- Sicherer Umgang mit SAP
- Gute Englischkenntnisse
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Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung Automotive
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