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Informationen zur Anzeige:

Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) Kunden-/Reklamationsmanagement - Automotive
FERCHAU GmbH Niederlassung Erfurt
Bad Langensalza (DE)
Aktualität: 24.12.2024

Anzeigeninhalt:

24.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Erfurt
Bad Langensalza (DE)
Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) Kunden-/Reklamationsmanagement - Automotive
Aufgaben:
  • Betreuung und Pflege der Kundenportale
  • Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Kontinuierliche Kundenkooperation (impliziert gelegentliche Besuche vor Ort)
  • Durchführung der Schadteilanalysen (mittels QS-Metoden und -tools)
  • Einleitung und Überwachung der entspr. Korrekturmaßnahmen
  • Sicherstellung der Teileversorgung für Nacharbeiten im Reklamationsfall
Qualifikationen:
  • Technikerausbildung (Fachschule) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement
  • Qualifizierung zum internen Auditor IATF 16949 und VDA 6.3
  • Einschlägige Erfahrungen im Reklamationsmanagement der Automobilzulieferindustrie
  • Anwenderkenntnisse der Q-Methoden zur Ursachenanalyse (5Why, Ishikawa etc.) sowie bzgl.
  • Prozesslenkungsplänen und P-FMEA
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
  • Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Standorte

Qualitätsmitarbeiter (m/w/d) Kunden-­­/­­Reklamationsmanagement - Automotive

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FERCHAU GmbH Niederlassung Erfurt
Bad Langensalza (DE)
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