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Qualitätsmanager Reklamation (m/w/d) - 35h/Woche
FERCHAU GmbH Zentrale
Kassel, Hessen (DE)
Aktualität: 03.09.2024
Anzeigeninhalt:
03.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Kassel, Hessen (DE)
Qualitätsmanager Reklamation (m/w/d) - 35h/Woche
Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung von Reklamationen von Kunden, internen Abteilungen und Lieferanten, einschließlich Ursachenforschung und Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung
- Erfassung von Bauabweichungen und Fehlern im CAQ-System (Computer Aided Quality) sowie Anlegen und Verwalten von Qualitätsstandard-Bewertungscodes (QSB)
- Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Sicherstellung der Qualitätsstandards und zur Umsetzung von Qualitätsvorausplanungen (QVP)
- Implementierung und Überwachung von Verbesserungsprozessen zur Reduzierung von Reklamationen und Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Qualitätsstandards
- Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen und -berichten sowie Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter in Qualitätsfragen und Reklamationsmanagement
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Maschinenbau, Elektronik, Mechatronik, Feinwerktechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement als Qualitätsmanager oder Auditor
- Fundiertes Wissen über Normen und Standards wie ISO 9001/2015, ISO 9100, AQAP sowie Methoden zur Fehleranalyse und -behebung (z. B. 8D, 5Why, Ishikawa)
- Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit relevanten Qualitätsmanagementsystemen und -tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil
Standorte
Qualitätsmanager Reklamation (m/w/d) - 35h/Woche
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FERCHAU GmbH Zentrale
Kassel, Hessen (DE)
