Informationen zur Anzeige:
Qualitätsmanager (m/w/d) Complaint Handling Medizintechnik
FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Jena
Jena (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Jena
Jena (DE)
Qualitätsmanager (m/w/d) Complaint Handling Medizintechnik
Über uns:
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
Aufgaben:
- Bearbeitung externer Reklamationen und Beschwerden zu IVD-Produkten im Rahmen des Complaint Handling and Reporting Systems
- Unterstützung des Post-Market Survilance sowie Management Review
- Bewertung und Meldung von Beschwerden an Behörden unter Beachtung von Meldeverpflichtungen
- Bearbeitung von CAPA- und Änderungsanfragen
- Ansprechpartner für die technischen Serviceabteilungen zur Unterstützung bei Reparatur- und Untersuchungsarbeiten
- Schulung von Mitarbeiter:innen sowie externen Partner:innen zur Handhabung von IVD-Produkten
- Dokumentation von Reparaturabläufen in SAP
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium, bestenfalls Biologie, Biochemie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Complaint Handling / Reklamationsmanagement wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld uvm.
Standorte
Qualitätsmanager (m/w/d) Complaint Handling Medizintechnik
Drucken
FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Jena
Jena (DE)
