Lehrauftrag auf freiberuflicher Basis: Vermittlung von Fachwissen, um Qualitätsmanagementsysteme planen und implementieren zu können. Sie unterrichten Führungskräfte und Mitarbeiter:innen, die mit Qualitätsmanagement betraut sind oder ein QM-System in die Praxis umsetzen sollen, sowie Fach- und Führungskräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen, die aktiv am QM-System und an der Qualitätsverbesserung mitwirken. Qualifizierte Vermittlung der folgenden Bereiche: - Grundlagen des Prozessmanagements - Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess - Werkzeuge zum Prozessmanagement - Planen mit FMEA und QFD - Statistische Methoden und Auswerteverfahren - Die Welt von Six-Sigma - Produkt- und Produzentenhaftung - Schadensvermeidungsstrategien - Die Geschichte der Qualitätspreise - Das EFQM-Modell für Excellence - Mitarbeiterorientierung - Die Balanced Scorecard (BSC) - Von den Besten lernen - Benchmarking - Der ständige Verbesserungsprozess - Projektarbeit - Zertifizierungsprüfung »Qualitätsmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"