- Planung/Durchführung von Qualitätsmeetings im Produktionsbereich (Führen einesMaßnahmenplanes? Termintracking) - Verfahren zur Behandlung fehlerhafter/fehlerverdächtiger Bauteile umsetzen und ständig weiterentwickeln (Fehleranalyse, Bestandsermittlung, Sperren, Berichtserstellung) - Risikobewertung bei kritischen Abweichungen (Eigenfertigungs-/Kaufteilfehler, Reklamationen, Prozessabweichungen) - Überwachen von KPI “Ausschuss“ im kontinuierlichen Verbesserungsprozess im zugeordneten Produktionsbereich (Auswahl kritischer Projekte? tiefgründige Ursachenanalyse, Dokumentation) - Auslösen von Kaufteilreklamationen beim Lieferanten und Abstimmung von - Sofortmaßnahmen (Erstellung von internen Nacharbeitsaufträgen/Sortieranweisungen? Anforderung der Kostenfreigabe beim Lieferanten zu internen Sortier- bzw. Nacharbeitsvorgängen) - Bearbeitung von Kundenreklamationen (in Abstimmung mit Team CQ Einleitung von internen Sofortmaßnahmen? Durchführung der Fehlerursachenanalyse bei Eigenfertigungsfehlern, z.B. Ishikawa/5Why-Methode, Wirksamkeitsprüfung von eingeführten Maßnahmen) - Bewertung von internen Bauabweichungsanträgen - Planung/Durchführung/Auswertung von Produktaudits (Führen eines Maßnahmenplanes? Termintracking) - Pflege von Datenbanken und Statistiken - Unterstützung der Customer Quality Engineers bei Reklamationen (CLR / Warranty) und bei Kundeneskalationen