Ihre Aufgabe: In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Pflege der QM-Dokumentation und die Erfassung und Überwachung von statistischen Daten. Sie erstellen Prüfzeugnisse und führen die Ursachen-analyse von Reklamationen durch und definieren und koordinieren die Abstellmaßnahmen. Des Weiteren bearbeiten Sie die internen, externen und Lieferantenreklamationen und führen die entsprechenden Dokumentationen durch.